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常見問題

公司基本情況

  1. 你們公司有多大?有多少員工?
8,000平方左右,固定員工有300人左右。
  2. 你們的員工是否都有受過培訓?有哪些方面培訓?
我們每個員工都有受過培訓。包括上崗前培訓,崗位職能培訓,特殊工種培訓及思想道德教育培訓等等。每個月都有詳盡的培訓計劃,並實施。
  3. 你們的研發部門在人數方面所占的比例是多少?
大約15%左右。
  4. 每個項目你們是怎樣計劃和安排的?
我們公司專門成立了項目管理小組,統籌進行生產計劃的排期,生產過程的跟進,及會定期為客戶提供進度彙報,並設有專門人員與客戶進行技術交流。
  5. 你們公司包括哪些部門?
行政部、品管部、業務部、工程設計部、製模部、各生產部門。
  6. 你們曾經為哪些公司服務?
我們曾經服務過一些著名的公司,如IBM, Canon, TCL, Midea, PENTAX, Bushnell, Kamakura, YuDo, COOPER。

服務及技術

  1. 你們可提供哪些類型的模具服務?
注塑模具、壓鑄模具、吹塑模具、矽膠模具及橡膠模具。
  2. 你們的技術特長是什麼?
我們主要有下面的突出特長:帶有內外螺紋的產品、表面有花紋的杯子、壓鑄產品、大型產品、不同材料的二次成型模具。
  3. 你們還可提供哪些服務?
注塑成型、鋅合金及鋁合金壓鑄成型、產品表面噴漆及電鍍等等。
  4. 你們可提供哪些方面的產品認證?
我們可提供RoHs, UL, CE, GS等等的認證。
  5. 你們是否有售後服務跟進?
有。我們專門設有售後服務人員,他們會在第一時間為客戶提供解決問題的方案。

關於報價的相關問題

  1. 你們的報價有效期是多長時間?
一般情況大約為2周。特殊的材料會因市場的波動太大而有所不同,具體時間會在報價單上注明。
  2. 你們的付款方式如何?
有兩種情況:
一、 對於模具:定金40%,第一次交樣辦收30%,如果模具需出口則交貨前收取餘款;如果模具留在我廠生產則在模具投產前收取餘下的30%。
二、 對於產品:定金50%,交貨前50%。
  3. 你們的出口模具的包裝方式如何?
特製的木質的包裝外箱,邊角有金屬保護,並且模具會做好防鏽工作。
  4. 由於產品改動而造成修模所產生的費用如何分配?
雙方協商。原則上小的改動不會收取任何費用,而較大的改動則會通過重新報價確定。
  5. 關於樣板的速遞費用如何分配?
新訂單的試模樣板的寄板費用由我方負責,而對於由於產品改動而引起的則會算在報價單上去。倘若該筆費用完全是由於客戶的額外要求或客戶失當而引起的,則會由客方承擔。到時會在郵件中溝通、協商解決。

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